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議員建議進一步立例規管推銷電話
2009-05-28
政府前年立法限制商業機透過電子訊息推銷產品，但由真人打出的電話就不受限制，有提議進一步立例規管這類推銷電話，電訊管理局表示會評估各界意見後再作決定。
經常收到推銷服務和產品的電話，市民有什麼反應呢：「滋擾，浪費電話費。」「很滋擾，不過很多時跟他講清楚我們就掛線。」
電訊管理局前年立法管制商業電子訊息，市民只要先行登記就可以拒絕接收商業短訊、傳真和錄音電話等，但由真人推銷的電話就不受限制。
法例生效一年多，已有超過一百七十萬人登記拒絕接收商業電子訊息，現在是不是時候將規管範圍擴大至由真人推銷的電話？電訊管理局說正進行密切監察，在評估公眾和業界意見後，便會擬定日後的規管模式。
有公司主要業務是為不同商業機構做電話推銷，零七年政府管制以錄音方式進行推銷的電話後，他們的生意反而好了，負責人擔心如果規管範圍擴大影響生意：「如果他真的立例管制，除了我們的電話中心業務有影響，還會對一些用電話作為主要服務渠道的公司有些影響，我們估計如果過分限制，對正常的市場活動有負面影響。」
有立法會議員就認為是時候將由真人推銷的電話亦納入規管範圍：「當時立法，這條法例對整個香港來就很新，所以很多業界的朋友擔心，一次立法太嚴會令業界受很大影響，但看立法以來，影響電話行銷不是太嚴重，業界可以放心，對他們的影響有限。」
他表示稍後會向立法會小組委員會動議修例，期望修例可以在市民和業界的利益之間取得平衡。
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